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Fragen über Fragen?
Fragen

Mit den anschließenden Antworten möchten wir 

diese so gut wie möglich beantworten. Sollte dann doch noch etwas unklar sein, zögern Sie nicht uns

zu kontaktieren.

FAQs

Allgemeine Fragen

Wie geht's los?


Ganz easy! Sie habe ein Produkt, das sie gerne testen oder bekanntmachen wollen? Kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +43 1 802 13 68 .




Arbeiten Sie nur mit Start Ups und neuen Unternehmen oder können Sie auch größeren, etablierten Unternehmen helfen?


Mit unseren Produkten und Services kann jedes Produkt getestet werden. Wenn Sie wissen wollen, ob Ihr Produkt beim Kunden überzeugt oder wie Ihre Verwendergruppe im Detail aussieht, dann sind wir Ihr richtiger Partner.




Welche weiteren Services bietet die Sampling GmbH an?


Alle Leistungen auf einem Blick:

Produktverkostung/-test

Produktinformation

Produktpräsentation in Social Media Kanälen

Produktpräsentation im Newsletter

Marktforschung mittels individuellem Online-Fragebogen

Listung & Verkauf im SamplingBox Online-Shop

Laufende Betreuung (Aktionen, Gewinnspiele,..)

Individuelle Bewerbung (z.B. Produktvideos, Beiträge von Bloggern & Influencern)




Kann die Testgruppe genau definiert werden?


Ja. Wir haben in unserem Datensatz die Möglichkeit eine zielgruppengenaue Auswahl zu treffen.




Was kostet den Testpersonen die SamplingBox bzw. ein anderes Sampling Produkt?


Gar nichts. Unsere Produkttester bekommen alle Sampling Produkte von uns kostenlos. Lediglich wünschen wir uns etwas Zeit für das genaue Beantworten des Fragebogens.




Versendet ihr in ganz Österreich?


Ja. Wir versenden in alle Bundesländer.




Kann man die gesampelten Produkte auch nachkaufen?


Ja. Alle Produkte werden nach dem Sampling in unserem OnlineShop www.shop.samplingbox.at gelistet und für mindestens 3 Monate zum Verkauf angeboten. Zusätzlich bieten wir in dieser Zeit noch verkaufsfördernde Maßnahmen an. Bitte fragen Sie uns dazu in einem persönlichen Gespräch.





SamplingBox

Was muss der Tester tun um eine SamplingBox zu erhalten?


Anmeldung auf der SamplingBox Homepage, sobald er in die Zielgruppe passt und mit ein bisschen Glück wird schon bald der Postbote vor seiner Tür stehen.




Welche Boxen gibt es?


Wir überraschen monatlich mit neuen, spannenden Boxen mit unterschiedlichen Themen und Produkten.




Wie oft werden die SamplingBoxen versandt?


Momentan versuchen wir jedes Monat eine ThemenBox an unsere Community zu versenden. Wir können das Pensum aber jederzeit bei Interesse und Nachfrage erhöhen.




Wie wird ausgewählt, wer eine SamplingBox erhält?


Durch unseren Anmeldebogen, kann die Zielgruppe genau definiert werden, so wird dann passend für die ThemenBox ausgewählt.




Kann es sein das Kunden die SamplingBox auch öfter erhalten?


Ja das kann schon vorkommen, aber natürlich versuchen wir unsere ganze Community zu erreichen und alle zu besampeln.




Was ist die SamplingBox





Kann eine SamplingBox auch nachbestellt werden?


Ja natürlich, jede gesampelte Box kann in unserem OnlineShop zu einem supergünstigen Preis nachbestellt und dann getestet werden!





SamplingMagazin

Was ist das SamplingMagazin?


Mit dem SamplingMagazin versenden wir kleine „Probepackerl“ , Sachets genannt, die in einem Foldercover präsentiert werden. Mit dieser Art des Samplings ist es und möglich höhere Reichweiten zu erzielen und somit Ihr Produkt noch schneller bekannt zu machen.




An wieviele Haushalte wird das SamplingMagazin versandt?


5.000 Haushalte erhalten ein SamplingMagazin inkl. SachetSampling. Somit erzielen wir mit dem SamplingMagazin eine Bruttoreichweite von 11.050 Kontakten.




Gibt es maximal Größen die gesampelt werden dürfen?


Ja, gibt es genauere Infos erhalten sie unter office@sampling.at Sollte ein Produkt nicht in das SamplingMagazin passen, haben wir alternativ unsere SamplingBox um Produkte zu sampeln.




Wie oft wird das SachetSampling versendet?


Im April wird die erste Ausgabe versendet, das Ziel ist es dann jedes Monat ein vollbefüllte Ausgabe zu verschicken. Wir können das Pensum aber jederzeit bei Interesse und Nachfrage erhöhen!





SamplingCoolBox

Was ist die SamplingCoolBox?


Wir versenden erstmals gekühlte SamplingBoxen. Unsere neuste Form des Sampelns ermöglicht uns, unsere Kunden mit eiskalten Produkten zu überraschen.




Wie werden die Produkte gekühlt?


Wir haben spezielle für die CoolBox einen eigenen Kühlcontainer in dem wir die Ware lagern, alles bestücken und bis zum Versandt kühlen.




Wie wird die Kühlkette beim Versandt eingehalten?


Wir verschicken in speziellen ThermoBoxen und mindestens 2 Stück Kühlgel, damit können wir für ganze 72h die Kühlung aufrecht erhalten.





Marktforschung & Feedback

Wie funktioniert die Marktforschung?


An Hand des Fragebogen welchen unsere Community nach Erhalten einer SamplingBox ausfüllen, die anschließend inkl. dem Feedback in einer ausführlichen Marktforschung ausgewertet wird.




Kann ich mir die Fragen für die Marktforschung selbst aussuchen?


Natürlich können sie ihre Fragen selbst bestimmen. Gerne unterstützen wir sie natürlich bei den passenden Fragen durch unserer Erfahrung und früheren Ergebnisse.




Wie viele Fragen sind möglich?


Wenn sie eine SamplingAktion inkl. Marktforschung buchen, sind mindestens 5 Fragen inklusive. Natürlich sind aber nach oben keine Grenzen gesetzt, wir machen ihnen gerne dazu ein passendes Angebot.





Unser OnlineShop

Welche Produkte sind im OnlineShop?


Alle Produkte die von uns gesampelt wurden sind im OnlineShop erhältlich. So lange natürlich der Vorrat reicht. Bei Wunsch des Kunden bleibt das Produkt auch weiterhin in unserem Shop gelistet und wird immer wieder beworben.




Sind alle Produkte auch im Handel erhältlich?


Nein leider nicht, manche Produkte sind erst frisch auf den Markt gekommen oder nur in bestimmte Geschäften erhältlich oder in Österreich gar nicht erhältlich. Aus diesem Grund haben wir einen eigenen Online Shop um alle Kunden die Möglichkeit zu geben, die getesteten Produkte auch weiterhin erwerben zu können. Ein sehr wichtige Info auch für unsere Marktforschung!




Wie hoch sind die Kosten für eine Listung im OnlineShop?


Es gibt bei uns keine Listungsgebühr, bei jeder SamplingAktion ist automatisch auch eine 3-Monatige Listung im OnlineShop dabei. Sollte der Kunde Interesse haben länger gelistet zu bleiben ist das natürlich kein Problem, dazu machen wir ihnen gerne ein Angebot.